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Entrega de Produtos da Internet: Trabalhar com Veículo Próprio
11 de maio de 2023
17 min de leitura
Paula Ferraz de Lima
Para ingressar no mercado de entrega de produtos da internet, há diversas opções disponíveis. Uma delas é prestar serviços para marketplaces renomados, enquanto outra alternativa é se cadastrar em aplicativos especializados, como Borzo, Loggi, e Lalamove.
Com o crescimento exponencial das compras online e a crescente demanda por serviços de entrega, essas plataformas oferecem uma oportunidade promissora para quem deseja iniciar nessa área. Neste guia rápido, exploraremos como começar a trabalhar como entregador de encomendas da internet e aproveitar essa tendência em expansão.
Se você está interessado em ingressar no ramo de entrega de produtos da internet, trabalhando como autônomo com o seu próprio veículo, seja ele um carro, moto, caminhão ou bicicleta, este guia completo fornecerá todas as informações necessárias para iniciar essa jornada.
Passo 1: Requisitos e documentação necessária
Antes de iniciar sua carreira como entregador autônomo com veículo próprio, é essencial garantir que você atenda aos requisitos básicos e possua a documentação correta. Para trabalhar com entregas, você precisará dos seguintes itens:
Carteira de Habilitação Nacional com EAR: A Carteira de Habilitação Nacional com Exerce Atividade Remunerada (EAR) é necessária para o transporte de produtos. Certifique-se de possuir essa categoria em sua carteira de motorista.
Veículo próprio: Você precisará de um veículo adequado para realizar as entregas. As opções comuns são bicicletas, motos e carros, dependendo do tipo de produto que você pretende transportar.
Documentação adicional: Verifique se você possui a documentação exigida pelas empresas de entregas. Algumas empresas podem solicitar que você seja um Microempreendedor Individual (MEI) e possua uma Carteira Profissional Definitiva de Habilitação.
Passo 2: Escolha do serviço ou aplicativo de entregas
Existem diversos aplicativos de entregas disponíveis no mercado. Cada um deles possui suas próprias políticas, requisitos e benefícios para os entregadores. Para escolher o melhor serviço ou aplicativo para trabalhar com entregas de encomendas com veículo próprio, leve em consideração os seguintes aspectos:
Despesas: Verifique as distâncias máximas permitidas para as entregas e se é possível realizar mais de uma entrega em uma mesma rota. Isso ajudará a otimizar seu tempo e reduzir os custos com combustível.
Remuneração: Avalie quanto você receberá por entrega, considerando a distância e o tempo de deslocamento. Calcule se a remuneração é adequada e se vale a pena trabalhar com o aplicativo selecionado.
Flexibilidade: Como entregador autônomo, é importante ter a liberdade de escolher seus horários de trabalho. Verifique se o aplicativo oferece flexibilidade e permite que você faça suas entregas de acordo com sua disponibilidade.
Passo 3: Cadastro e aprovação
Após escolher o serviço ou aplicativo de entregas que melhor se adequa às suas necessidades, siga o processo de cadastro. Geralmente, o cadastro é feito por meio do site ou aplicativo da empresa e requer informações como seu e-mail, telefone e, em alguns casos, CNPJ. Preencha corretamente todos os campos e aguarde a aprovação do seu cadastro. Uma vez aprovado, você estará pronto para começar a receber pedidos de entregas.
Passo 4: Escolha do veículo e tipos de produtos
A escolha do veículo adequado para realizar as entregas é fundamental para o sucesso do seu negócio como entregador autônomo. Considere o tipo de produto que você pretende transportar e selecione o veículo mais apropriado. Aqui estão algumas opções comuns:
Bicicleta: Ideal para entregas em áreas urbanas, especialmente em locais com tráfego intenso. É uma opção econômica, ecológica e ágil para pequenos pacotes ou entregas de alimentos.
Motocicleta: Permite uma maior velocidade e capacidade de carga em comparação com a bicicleta. É adequada para entregas em áreas urbanas e também pode ser uma boa opção para entregas em áreas suburbanas.
Carro: Proporciona maior capacidade de carga e flexibilidade para transportar produtos de diversos tamanhos. É a opção mais adequada para entregas de grandes volumes ou produtos que exigem cuidados especiais.
Ao selecionar o veículo, leve em consideração a sua experiência de condução, a facilidade de estacionamento nas áreas onde você pretende atuar e os custos operacionais, como combustível e manutenção.
Além disso, é importante definir o tipo de produtos que você está disposto a transportar. Algumas opções comuns incluem:
Delivery de alimentos: Muitos aplicativos de entregas se especializam em delivery de alimentos. Essa pode ser uma ótima oportunidade para trabalhar com restaurantes, lanchonetes e estabelecimentos de comida rápida.
Entrega de compras online: Com o crescimento do comércio eletrônico, a entrega de produtos comprados online é uma área em expansão. Isso inclui desde pequenos itens, como roupas e eletrônicos, até produtos maiores, como móveis e eletrodomésticos.
Entrega de documentos e encomendas diversas: Empresas e escritórios podem precisar de serviços de entregas rápidas e seguras para documentos, contratos e encomendas diversas. Essa é uma opção para atender a demanda corporativa.
Passo 5: Organização e gestão
Como entregador autônomo, é importante estabelecer uma rotina organizada e eficiente para gerenciar suas entregas. Algumas dicas para ajudar na organização incluem:
Planejamento de rotas: Antes de iniciar suas entregas, planeje a melhor rota para otimizar o tempo e minimizar os deslocamentos desnecessários. Utilize aplicativos de navegação como o Waze ou HERE WeGo para ajudar na sua rota.
Comunicação com os clientes: Mantenha uma comunicação clara e transparente com os clientes. Informe-os sobre o status da entrega e esteja disponível para responder às suas perguntas ou resolver possíveis problemas.
Gestão financeira: Como autônomo, é importante manter um controle financeiro adequado. Registre todas as suas despesas e receitas, incluindo combustível, manutenção do veículo e taxas dos aplicativos de entrega.
Atendimento ao cliente: Atendimento ao cliente é um aspecto crucial para o sucesso do seu negócio. É essencial ser educado, pontual e profissional em todas as interações com os clientes. Esteja sempre preparado para resolver problemas e atender às solicitações de maneira eficiente. Além disso, é importante mencionar que muitos aplicativos de entregas possuem sistemas de classificação para os entregadores, baseados em seu desempenho. Essas avaliações podem impactar diretamente na quantidade de demandas e na reputação do entregador na plataforma. Portanto, é fundamental fornecer um serviço de qualidade, cumprindo prazos e garantindo a satisfação dos clientes para obter melhores classificações e oportunidades de crescimento no mercado de entregas.
Cuidado com as encomendas: Certifique-se de manusear as encomendas com cuidado, especialmente aquelas que possam ser frágeis ou sensíveis. Embale adequadamente os produtos para evitar danos durante o transporte.
Pontualidade: A entrega dentro do prazo é essencial. Cumpra os horários estabelecidos com os clientes e esteja preparado para imprevistos, como trânsito intenso ou dificuldades de estacionamento.
Segurança: Mantenha-se atento à segurança durante todo o processo de entrega. Esteja ciente das leis de trânsito, use equipamentos de proteção quando necessário e tome precauções para evitar acidentes.
Passo 6: Parcerias e oportunidades
Considere estabelecer parcerias com empresas locais que possam necessitar de serviços de entrega regularmente. Entre em contato com restaurantes, lojas de varejo, escritórios e outros negócios que possam se beneficiar dos seus serviços. Além disso, aproveite as oportunidades oferecidas pelos aplicativos de entrega, que conectam entregadores autônomos a clientes em potencial.
Lembre-se de que a divulgação boca a boca também pode ser uma ótima maneira de expandir seu negócio. Peça aos clientes satisfeitos que recomendem seus serviços para amigos, familiares e colegas.
Aplicativos e serviços de entregas para motoristas
Agora que você já sabe como trabalhar com seu veículo fazendo entregas, é importante conhecer as principais opções disponíveis de aplicativos, marketplaces e transportadoras que aceitam esse tipo de serviço de entrega.
Existem diferentes tipos de plataformas a serem consideradas: os aplicativos de entrega específicos, que são voltados exclusivamente para a atividade de entregas; os marketplaces, que além de oferecerem produtos para venda, possuem serviços de entrega própria ou terceirizada; e as transportadoras especializadas, que contratam motoristas parceiros para realizar as entregas.
A seguir, apresento alguns exemplos de cada categoria para que você possa explorar as oportunidades de fazer entregas com seu veículo próprio:
Aplicativos de entregas:
Eu Entrego: Conecta pessoas e empresas a uma comunidade de entregadores independentes.
Uber Direct: Função dentro do aplicativo Uber que permite o transporte de encomendas.
Cornershop: Adquirido pela Uber, oferece serviço de entrega de compras de supermercado.
Lalamove: Empresa de entregas que oferece opções de logística para clientes e renda extra para motoristas.
Borzo: Plataforma online de entregas expressas, atuando com diversos tipos de cargas.
Rappi: Aplicativo de entregas que colabora com lojas, farmácias e restaurantes locais.
Marketplaces com serviços de entrega:
Amazon: Além de produtos próprios, a Amazon permite que vendedores independentes utilizem o serviço de entrega da plataforma.
Shopee: Marketplace que oferece opções de entrega própria ou terceirizada para seus vendedores. Assim como outras empresas de comércio online, a Shopee estabelece parcerias com empresas especializadas em serviços de entrega. É por meio dessas parcerias que você pode se tornar um entregador autônomo da Shopee. Atualmente, a Total Express é a empresa responsável pelas entregas na plataforma, o que significa que, para trabalhar como entregador da Shopee, é necessário se cadastrar e trabalhar em parceria com a Total Express.
Americanas: Um dos maiores marketplaces do Brasil, com opções de entrega própria e terceirizada. Torne-se um parceiro entregador do aplicativo da Americanas Delivery, um dos principais marketplaces do Brasil, oferecendo opções de entrega própria e por meio de terceiros. Através do nosso app, você pode se juntar a nós e realizar entregas na plataforma de delivery da empresa. Tenha acesso a uma gestão completa das suas entregas, incluindo finanças, suporte e histórico, tudo de forma centralizada. Isso traz mais praticidade e eficiência para o seu trabalho como entregador.
Magazine Luiza: Outro marketplace popular, que oferece serviços de entrega para seus vendedores. Para ser um entregador do Magalu Entregas, você pode se cadastrar através do site oficial da empresa ou entrar em contato com o departamento de logística do Magalu para obter mais informações.
Mercado Livre: No Mercado Livre, os vendedores têm a opção de utilizar o serviço de entrega Mercado Envios Flex para enviar seus produtos aos clientes. A plataforma oferece um aplicativo para contratar profissionais autônomos terceirizados, que possuem seus próprios veículos, para realizar as entregas em nome dos vendedores.
Transportadoras especializadas:
Total Express: Empresa que oferece serviços de entrega para várias empresas e marketplaces, incluindo a Shopee.
Jadlog: Transportadora com ampla cobertura nacional, que realiza entregas para diversas empresas e clientes.
Loggi: Empresa de logística que atua com entregas rápidas e eficientes, conectando empresas e clientes a motoristas parceiros em diversas cidades do Brasil.
Lembrando que cada aplicativo, empresa ou marketplace possui seus próprios requisitos e processos de cadastro para se tornar um entregador. Certifique-se de verificar os detalhes específicos de cada plataforma e seguir as instruções de registro fornecidas por eles.
Como fazer o cadastro no aplicativo de entregas
Para se tornar um entregador parceiro em qualquer aplicativo ou marketplace mencionado, é necessário realizar um cadastro seguindo os requisitos e processos específicos de cada plataforma. Geralmente, você precisará acessar o site ou aplicativo do serviço e encontrar a seção de cadastro ou registro.
Ao fazer o cadastro, será necessário fornecer informações pessoais, como nome, endereço e informações de contato. Além disso, você precisará inserir os dados do seu veículo, como modelo, placa e documentos comprobatórios.
Outra etapa importante é fornecer seus dados bancários, pois é por meio deles que você receberá os pagamentos pelos serviços de entrega realizados.
Antes de finalizar o cadastro, é essencial ler atentamente os termos e condições do serviço, pois eles estabelecem as diretrizes, responsabilidades e obrigações tanto para a plataforma quanto para os entregadores. Certifique-se de entender e concordar com todas as condições antes de prosseguir.
Cada plataforma pode ter requisitos adicionais específicos, como a realização de treinamentos ou a apresentação de determinados documentos. Portanto, é fundamental ler todas as instruções fornecidas pela plataforma e seguir os passos indicados para concluir o cadastro com sucesso. Vale ressaltar que, ao se cadastrar como entregador em plataformas de aplicativos, marketplaces ou transportadoras, o simples ato de se cadastrar não garante que você receberá demandas de entrega imediatamente.
Lembrando que essas informações são gerais e podem variar de acordo com cada aplicativo ou marketplace. Portanto, é importante verificar os detalhes e as instruções específicas fornecidas por cada plataforma em seus respectivos sites ou aplicativos.
Quanto é possível lucrar como entregador autônomo?
Ao trabalhar como entregador autônomo em aplicativos, marketplaces ou transportadoras, o valor do lucro pode variar dependendo de vários fatores, como a região em que você atua, a demanda por entregas, o tipo de mercadoria e a distância percorrida. É importante lembrar que ser um entregador autônomo implica em assumir os riscos e custos associados ao negócio, como combustível, manutenção do veículo e impostos.
No que diz respeito à remuneração, tanto os aplicativos de entrega quanto os marketplaces geralmente oferecem uma base de pagamento por entrega ou uma porcentagem do valor total do pedido. Além disso, algumas plataformas podem disponibilizar bônus ou incentivos extras para motivar os entregadores.
No que se refere à modalidade que paga mais, não há uma resposta definitiva. A remuneração pode variar significativamente entre diferentes aplicativos e marketplaces, assim como a demanda e o valor médio das entregas.
Alguns entregadores relatam que obtêm maior lucro em aplicativos de entrega, onde podem receber diretamente dos clientes e ter maior controle sobre a negociação dos valores. Por outro lado, os marketplaces podem oferecer uma maior quantidade de pedidos, proporcionando um volume maior de trabalho e potencialmente mais oportunidades de lucro.
Quanto ao veículo mais vantajoso, a escolha dependerá do tipo de entregas que você pretende realizar e das características da sua região. Em geral, para entregas em áreas urbanas e de curta distância, motos e bicicletas podem ser opções mais eficientes e econômicas, pois permitem maior agilidade no trânsito e menor consumo de combustível. Para entregas de cargas maiores ou em áreas mais amplas, carros ou caminhões podem ser mais adequados.
É importante avaliar os custos operacionais de cada veículo, como combustível, manutenção e seguro, e considerar a demanda e as possibilidades de ganhos em relação ao tipo de entrega que você pretende realizar.
Lembrando que a lucratividade do trabalho de entrega de produtos da internet como autônomo pode variar de acordo com vários fatores e não há garantia de um valor específico de ganhos. É essencial realizar um planejamento financeiro adequado, acompanhar seus custos e receitas, e buscar otimizar sua eficiência e qualidade de serviço para aumentar suas chances de lucrar de forma satisfatória.
Como eu recebo a minha comissão?
O pagamento como entregador em aplicativos ou marketplaces geralmente é realizado de forma eletrônica, por meio de transferência bancária, carteira digital ou outro método de pagamento disponibilizado pela plataforma. Cada empresa pode ter seu próprio sistema e cronograma de pagamentos.
Normalmente, os pagamentos são processados com base nas entregas realizadas dentro de um período específico, como uma semana ou um mês. A plataforma calcula o valor a ser pago com base nas taxas e tarifas estabelecidas, bem como em eventuais bônus ou incentivos.
É importante lembrar que, em alguns casos, pode haver um período de espera entre a realização das entregas e o recebimento do pagamento. Esse tempo pode variar de acordo com a política da plataforma e o processamento das transações.
Além disso, é fundamental acompanhar de perto os pagamentos e estar atento a eventuais problemas ou divergências. Caso ocorram atrasos ou questões relacionadas ao pagamento, é recomendado entrar em contato com o suporte da plataforma para obter esclarecimentos e buscar soluções.
É fundamental ler atentamente os termos e condições da plataforma em relação aos pagamentos e compreender todas as informações relevantes antes de iniciar o trabalho como entregador autônomo. Assim, você estará ciente de como o pagamento é processado e terá uma expectativa clara em relação aos seus ganhos.
Encontrando oportunidades
Para encontrar mais oportunidades de trabalho como entregador de encomendas da internet, existem algumas estratégias que você pode adotar:
Marketplaces e plataformas de entrega: Além dos marketplaces mencionados anteriormente, como Amazon, Shopee, Americanas e Magazine Luiza, é interessante explorar outras plataformas similares. Pesquise por marketplaces e sites de comércio eletrônico populares em sua região e verifique se eles oferecem serviços de entrega própria ou terceirizada. Entre em contato com essas empresas para obter informações sobre como se tornar um entregador parceiro.
Redes sociais e grupos de entrega: Utilize as redes sociais, como Facebook, LinkedIn e grupos especializados em entregas, para buscar por oportunidades. Participe de grupos de entregadores autônomos e fique atento a postagens relacionadas a vagas de trabalho ou parcerias. Além disso, crie um perfil profissional nas redes sociais, destacando suas habilidades como entregador e divulgando seus serviços.
Parcerias com estabelecimentos locais: Entre em contato com estabelecimentos comerciais locais, como restaurantes, lojas e mercados, e ofereça seus serviços de entrega. Muitos estabelecimentos menores podem não ter sua própria equipe de entregadores e podem estar interessados em terceirizar esse serviço. Apresente-se como uma solução confiável e eficiente para suas necessidades de entrega.
Empresas de logística: Explore oportunidades em empresas de logística que atuam na entrega de encomendas. Entre em contato com essas empresas e verifique se estão contratando entregadores autônomos ou se possuem parcerias abertas. Essas empresas costumam ter uma base sólida de clientes e podem oferecer uma carga de trabalho constante.
Pesquisa online: Realize pesquisas online utilizando palavras-chave como “oportunidades de trabalho como entregador de encomendas”, “entregas com veículo próprio” ou “vagas para entregadores autônomos”. Verifique os resultados de pesquisa e explore sites de empregos, classificados online e diretórios de empresas que possam oferecer oportunidades na área de entregas.
Conclusão
Trabalhar com entregas de encomendas com veículo próprio pode ser uma oportunidade lucrativa e flexível para aqueles que buscam uma carreira como autônomos. Ao seguir esses passos, desde a legalização do negócio, a organização das rotas e a escolha do veículo adequado, até a busca por parcerias e a excelência no atendimento ao cliente, você estará no caminho certo para se tornar um entregador de sucesso.
Lembre-se de que a satisfação do cliente é essencial para o crescimento do seu negócio. Mantenha-se dedicado, seja profissional e ofereça um serviço de qualidade em todas as etapas do processo de entrega. Com o tempo, você poderá expandir sua base de clientes e conquistar uma reputação sólida no mercado de entregas de encomendas.
Aproveite as oportunidades disponíveis, esteja aberto a aprender e aprimorar suas habilidades, e não se esqueça de manter-se atualizado com as tendências e inovações do setor. Boa sorte em sua jornada como entregador autônomo!
Paula Ferraz é formada em Jornalismo pela universidade Estácio de Sá. Com mais de 10 anos de experiência como empresária, escreve artigos voltados para esse tema desde 2012. Desde cedo, demonstrou interesse por pequenos negócios e por tudo o que está relacionado ao cenário empreendedor.