Como encontrar os melhores fornecedores para sua empresa


Como encontrar os melhores fornecedores para a sua empresa

Para seus clientes, uma empresa está vinculada a seus fornecedores. Este último, portanto, tem influência na imagem da marca e na saúde financeira da sua empresa. Então tome cuidado para escolhê-los bem!

Encontrar os fornecedores certos para atender às necessidades do seu negócio é essencial para garantir que você seja capaz de entregar seus produtos e serviços a tempo, pelo preço certo e dentro de seus padrões de qualidade.

Ao aplicar critérios específicos de seleção de fornecedores, é possível identificar as empresas que trabalharão com você para atender às necessidades de seus clientes. Aqui estão alguns passos a serem considerados ao escolher seus fornecedores.

Método a seguir para escolher seus fornecedores

Para encontrar seus futuros fornecedores, as condições comerciais não incluem apenas os preços de venda, mas, também, os termos de pagamento, devolução e custos de entrega.

Antes de começar a sua busca, você precisa saber o que diferencia seu negócio de seus concorrentes. É a originalidade de seus produtos? Você quer vender produtos específicos?

Em seguida, estabeleça suas especificações com os critérios que seus fornecedores terão que atender. Você especificará, por exemplo, seu orçamento ou os serviços que você está procurando.

Fazendo um planejamento, você finalmente poderá identificar os fornecedores com os quais poderia trabalhar.

Categorias em que os fornecedores estão divididos

  1. Fabricantes. Muitos varejistas compram diretamente da fábrica ou através de vendedores atacadistas de uma empresa ou através de representantes que lidam com o catálogo de diferentes empresas. Seus preços geralmente são mais atrativos, a menos que a localização aumente muito o custo do frete do transporte das mercadorias.
  2. Distribuidores. Também conhecidos como atacadistas, eles são caracterizados pela compra em grandes quantidades de itens para revender aos lojistas e varejistas. Embora os preços sejam mais altos do que os praticados direto da fábrica, o frete costuma ser menor e eles têm um tempo de entrega curto, o que muitas vezes compensa o aumento do preço. Eles também costumam aceitar pequenos pedidos de vários fabricantes até que chegue ao valor de atacado.
  3. Produtores. Na maioria dos casos, são empreendedores autônomos que vendem por meio de representantes ou que oferecem a distribuição exclusiva de suas criações. Além de vender pela Internet, eles geralmente exibem seus produtos em feiras e exposições.
  4. Importadores. Eles trabalham de forma semelhante a um atacadista. No entanto, eles trabalham com a importação de produtos estrangeiros, fazendo toda a negociação e importação do produto. Se você não está familiarizado com esses fornecedores ou não deseja custear o serviço, a alternativa é viajar diretamente para o país de origem para adquirir a mercadoria que lhe interessa.

Defina seus critérios

Crie uma lista de critérios de seleção de fornecedores que as empresas devem cumprir para fornecer os itens necessários. Os critérios podem ser:

  • Prazos de entrega entre recebimento do seu pedido e entrega
  • Quantidades mínimas e máximas de pedidos
  • Armazenamento e manuseio
  • Métodos de entrega
  • Processo de Garantia de Qualidade
  • Meios de pagamento
  • Política de Devolução

Ao definir os critérios mais importantes para a sua empresa com antecedência, você poderá avaliar os potenciais fornecedores para cada um dos itens listados e garantir que você não negligencie nenhum requisito que seja mais importante.

Como obter uma amostra de produto

Quando você encontra um fornecedor potencial, você deve pedir que ele envie uma amostra de produto para sua aprovação antes de seguir em frente. Isso ajuda você a ter certeza absoluta sobre a qualidade do produto, envio e outros aspectos do fornecedor que você escolheu.

Eles podem pedir algum tipo de taxa, geralmente é apenas para o custo de envio. Você deve continuar a pedir amostras em todos os produtos que você vende através do seu fornecedor. Se eles não querem enviar-lhe um produto de amostra, eles podem ser o fornecedor errado para a sua empresa.

4 dicas rápidas que podem ajudar

O blog Sebrae Alagoas preparou um artigo para você aprender 4 dicas de como encontrar os melhores fornecedores:

  1. Peça indicação de profissionais da área
  2. Faça uma pesquisa online
  3. Participe de feiras e eventos do segmento
  4. Entre em contato com o próprio fabricante

Quais são as dicas para encontrar bons fornecedores para a sua empresa?

  • Pesquisa por fornecedores online.
  • Conheça os fornecedores mais próximos da sua empresa.
  • Visite eventos e feiras do seu nicho de atuação.
  • Acompanhe sempre as revistas, catálogos e portais online sobre fornecedores.
  • Procure entrar em contato direto com os fabricantes dos produtos.
  • Além de analisar preço e formas de pagamento, procure acompanhar as formas de entrega e reputação da empresa.

Defina seu processo

Identifique os métodos que você usará para encontrar os melhores fornecedores. Decida se você publicará suas necessidades em licitações especializadas, ou se você abordará as empresas selecionadas diretamente para propostas e cotações. Estabeleça um prazo para a realização do processo de seleção de fornecedores. Designe membros qualificados de sua equipe para revisar propostas e recomendar uma lista de fornecedores confiáveis para você escolher.

Edital

Faça um edital com base no processo seletivo que você escolheu. Isso pode ser um pedido de proposta ou um pedido de preço. Seja qual for a forma escolhida, ela deve incluir todos os detalhes dos produtos ou serviços que serão fornecidos, bem como as quantidades, entrega e padrões de qualidade identificados em seus critérios. Peça aos licitantes que forneçam informações claras e detalhadas sobre os processos que utilizam e por que você deve escolhê-los.

Avalie as principais propostas

Compare cada proposta que você recebeu com a lista de critérios para fornecedores que você elaborou e questione qualquer coisa que esteja ausente ou que não esteja clara o suficiente. Determine se as propostas atendem aos seus requisitos. Decida sobre a importância de cada critério para que você tenha um método de avaliação objetivo. Identifique a duração do contrato com cada fornecedor em potencial para garantir que você não esteja em uma situação que possa ser prejudicial ao seu negócio futuramente.

Monitore o desempenho de seus fornecedores

Mesmo o provedor mais confiável às vezes pode cometer algum erro. Certifique-se de que ele tenha uma equipe de atendimento direto com a sua empresa. Além disso, realize avaliações regulares de desempenho. Isso permitirá que você acompanhe seu trabalho e garanta que eles cumpram com o seu compromisso. Essas avaliações também vão ajudá-lo na hora de falar sobre renovação de contrato, para que você saiba em que direção seguir.

Melhor ter qualidade do que quantidade

Encontra poucos fornecedores ideais é melhor do que um grande número que não está realmente comprometido em fortalecer o relacionamento com a sua empresa. Se sua carteira for menor, você poderá criar relacionamentos mais próximos, permitindo que você trabalhe em conjunto para conseguir descontos e controlar as despesas.

Como decidir quando trocar de fornecedor?

Quando as entregas começam a chegar com atrasos de forma consistente, com pedidos incompletos, danificados ou até incorretos, é hora de pensar em outra pessoa que forneça o que você precisa para fazer o seu negócio andar. No entanto, não se esqueça que toda empresa pode ter problemas de forma esporádica.

Saiba como os seus fornecedores funcionam

Alguns fornecedores permitirão que você visite suas fábricas, galpões, escritórios ou depósitos. Ao fazer a sua visita, converse com os trabalhadores, questione seus gerentes, obtenha referências de outros clientes. Este é o tipo de aliado estratégico que você deve procurar. Quanto mais você sabe sobre a forma como os fornecedores funcionam, melhores são as chances de você continuar com eles.

Garanta um relacionamento de longo prazo

Quem te vende pode não se oferecer para trabalhar mais de perto com você para melhorar a qualidade do serviço, reduzir erros logísticos e reduzir custos. No entanto, isso não signifique que você não quer. Você pode até ter a impressão de que você é o único que está relutante. Se você quer uma relação de trabalho mais próxima com seus fornecedores, o conselho mais prático a seguir é garantir que eles descubram. É simples assim.

Pesquise

Um bom empreendedor sabe como fazer para encontrar fornecedores ideais! Depois de fazer uma pesquisa pessoalmente ou até pela Internet, será possível encontrar várias informações que estão relacionadas com a prestação de serviço de um fornecedor:

  • Serviços prestados;
  • Informações sobre a empresa
  • Histórico da empresa;
  • Avaliações de clientes;
  • Reclamações de consumidores.

Em que critérios você deve escolher um fornecedor?

Com base em alguns critérios, você fará uma primeira seleção. No entanto, seus fornecedores se tornarão verdadeiros parceiros comerciais. Conhecê-los lhe dará uma ideia de sua habilidade comum para construir um relacionamento de longo prazo.

Prepare com antecedência as perguntas que fará ao seu interlocutor. O fornecedor oferece-lhe uma possibilidade de controle? Ele aceita que você o visite regularmente?

Saiba também a reputação de seus fornecedores. Seu futuro fornecedor respeita seus prazos de entrega? A qualidade de seus produtos e serviços é satisfatória?

Você precisa se sentir confiante com seus fornecedores, a quem você pode ser obrigado a confiar informações confidenciais (por exemplo, certas informações tecnológicas). Se a entrevista levar à elaboração de um contrato, aproveite para comparar as cláusulas com as de outros fornecedores antes de assinar.

Respeito de certas regras éticas e ambientais

Também é necessário levar em conta o respeito de certas regras éticas e ambientais que podem ter efeitos positivos na imagem da sua empresa, mas também se mostrar muito prejudicial em caso de descumprimento. De fato, aos olhos de seus clientes, você está ligado aos seus fornecedores. Se seus fornecedores não respeitarem as regras básicas (por exemplo, sobre Regras de Gestão Ambiental), isso pode prejudicar seriamente e duramente sua imagem.

Conclusão

Seguindo essas dicas, você poderá escolher com sucesso fornecedores que possam atender às suas necessidades, fornecendo-lhe os bens e serviços que você precisa no prazo e dentro do seu orçamento. Isso ajudará você a melhorar sua produtividade e garantir que você conduza o seu negócio com qualidade.

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Paula Ferraz de Lima

Editora

Paula Ferraz é formada em Jornalismo pela universidade Estácio de Sá. Com mais de 10 anos de experiência como empresária, escreve artigos voltados para esse tema desde 2012. Desde cedo, demonstrou interesse por pequenos negócios e por tudo o que está relacionado ao cenário empreendedor.